מאמרים #אפרת גדור פתרונות מעשיים לניהול חנויות


הגיל השלישי בעולם הקמעונאות פחות "מטופל" ,יש מחשבה שמדובר בפלח שוק עם כוח קנייה נמוך ,מדובר בטעות נפוצה בקרב ארגונים . מדובר באוכלוסייה בעלת חיבור לעולם הדיגיטלי, עם יכולת קניה ורצון עז להשתלב .יש עסקים שהבינו את הפוטנציאל בגיל הזה והנגישו את שירותיהם גם לקהל המבוגר.

קרא עוד

מנהלים רבים נתקלים בדילמה מתי ואם בכלל לעשות לעובד שיחת ביצועים /שיחה "קשה".ההתלבטות נובעת מהפחד מההשלכות של השיחה .ייתכן וייווצר קונפליקט שייפגע בביצועים השוטפים וכרגע זה זמן לא מתאים(לחץ בעבודה) או כי חשוב למנהל לשמור על מערכת יחסים תקינה וללא מתחים . הדבר הנכון לעשות הוא כמובן לבצע את השיחה ,על מנת לא להעצים את הבעיה ולחתור לשינוי חיובי שמלווה בתוכנית פעולה .

קרא עוד