עקרונות התקשורת


תמיד ידעתי שהסוד להצלחה כמנהלת טמון ביחסים שלי עם העובדים, 

בתקשורת שלי מולם.

היה לי ברור ששיפור המיומנות הזאת, 

יכול לעזור לי ולעסק להצליח.

ישנם חמישה כללים שעזרו לי לאורך כל הדרך לשפר באופן משמעותי 

את התקשורת עם הצוות ועל ידיי כך את התוצאות בעסק.

אני כמובן מדברת על העקרונות לתקשורת אפקטיבית :


עקרונות התקשורת ,דיאלוג ,תקשורת אפקטיבית ,מוטיבציית עובדים,כבוד לעובדים ,אפרת גדור פתרונות מעשיים לניהול חנויות

מה הם חמשת העקרונות לתקשורת אפקטיבית? 

1.כבוד לעובדים
2.החדרת גאווה ולהט
3.הקשבה והתבוננות
4.דו שיח עם העובדים
5.יצירת בהירות

אני רוצה להתמקד היום בנקודה האחרונה, יצירת בהירות:

בעסק יש מלא הסחות דעת ו"רעשים",עודף מידע יכול לבלבל את

העובדים לכן צריך למנוע "הצפת מידע".

הגדירו סדרי עדיפויות ברורים שכל אחד ידע במה עליו להתמקד

הסבירו מדוע ולא רק מה עליו לעשות .כשעובד מבין למה הוא עושה ,

זה בונה תחושת מטרה שמובילה לתוצאות טובות יותר.

צרו משימות ברורות הניתנות למדידה במסגרת זמן ברורה ,כלומר שתהייה הבנה

ברורה מי יבצע את העבודה ,מה יימדד ומתי -בלי הפרטים האלה שום דבר לא יקרה

או לא יסתיים לעולם .

רוצים לדעת על ארבעת הכללים הנוספים? 

רשמו לי ופירוט חמשת עקרונות התקשורת בדרך אליכם.

https://www.efratgdor.co.il/contact-us